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SEÇÃO 17 – ACORDO INTEGRAL
A falha em exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá renúncia a tal direito ou disposição. Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós e regem o seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam verbais ou escritos, entre você e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço). Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte que os redigiu.
SEÇÃO 18 – ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO
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SEÇÃO 19 – INFORMAÇÕES DE CONTATO
Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para [email protected].
SEÇÃO 20 – IMPOSTO SOBRE VENDAS
Todos os valores dos pedidos não incluem impostos sobre vendas.
SEÇÃO 21 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A LOOOU não é responsável por quaisquer danos indiretos, especiais, consequenciais ou incidentais, incluindo, sem limitação: lucros ou receitas perdidos, custos de substituição de produtos, perdas ou danos a produtos ou serviços decorrentes do uso ou da incapacidade de uso deste site ou de qualquer produto adquirido em looou.com, danos resultantes do uso ou da confiança nas informações presentes.
SEÇÃO 22 – TAXAS ADUANEIRAS
Todos os valores dos pedidos não incluem impostos de desembaraço. Essas taxas são de responsabilidade do comprador.
Quando o comprimento máximo lateral de uma encomenda excede 60 cm, existe a possibilidade de cobrança de taxas alfandegárias. Geralmente, essa possibilidade gira em torno de 5%. Observe que cada país/região de destino tem um limite de imposto de importação diferente para o valor das mercadorias importadas.
Caso seu pedido esteja sujeito a taxas alfandegárias, estamos dispostos a pagar 20% desse valor. Na maioria dos casos, o valor das taxas alfandegárias nos EUA e em outros países europeus é de 0,255 por pacote.
SEÇÃO 23 – PROMOÇÕES
Ao usar códigos de cupom, esteja ciente de que aceitamos apenas um código fornecido. Às vezes, realizamos promoções nas quais patrocinamos um brinde ou uma luminária grátis se um determinado valor mínimo de pedido for atingido. Oferecemos apenas uma luminária grátis por cliente.
SEÇÃO 24 – ERROS DE PREÇOS
Devido a erro humano, nosso site pode listar um preço incorreto ocasionalmente. Embora façamos todos os esforços para garantir que esses erros não aconteçam, a LOOOU não pode honrar preços incorretos. Caso um erro seja encontrado, informaremos o cliente antes que o pedido seja feito. Nesse momento, o cliente terá a opção de fazer o pedido com o preço correto ou cancelá-lo completamente. A looou.com se esforça para fornecer informações confiáveis; no entanto, não garantimos a precisão, integridade ou confiabilidade das informações que aparecem no site. O site pode conter erros e omissões relacionados à descrição, preço e disponibilidade do produto. Reservamo-nos o direito de corrigir ou atualizar erros ou omissões e alterar informações a nosso critério, sem aviso prévio. Também nos reservamos o direito de cancelar um pedido de um produto em caso de erro ou omissão na descrição do produto, incluindo informações incorretas sobre preço, seja devido a um erro tipográfico, um erro nas informações recebidas de nossos fornecedores ou outros motivos.
SEÇÃO 25 – PEDIDOS CANCELADOS
Você pode cancelar um pedido que não tenha sido enviado em até 2 dias após a confirmação do pedido, a menos que se trate de um pedido especial ou produto personalizado. Reservamo-nos o direito de deduzir uma taxa de cancelamento de no mínimo 25% para pedidos cancelados após 2 dias. Todos os cancelamentos devem ser feitos por escrito e confirmados pelo nosso serviço de atendimento ao cliente. Pedidos já enviados não podem ser cancelados, e o cliente é responsável por quaisquer custos de envio e devolução.
SEÇÃO 26 – Modelos Europeus – EUA
Temos o compromisso de proporcionar uma experiência de primeira classe ao cliente com nossos produtos. Em algumas circunstâncias, podemos enviar um produto com a voltagem de 220 V em vez da voltagem de 110 V. Mesmo que você tenha encomendado o modelo de 110 V, às vezes não há uma versão disponível. Isso ocorre porque certas luminárias são fabricadas para o mercado mundial. Você pode usar sua luminária com a voltagem de 220 V na voltagem de 110 V dos EUA. Ela cobre toda a faixa de voltagem e é segura para uso.
SEÇÃO 27 – INFORMAÇÕES DE CONTATO
Caso tenha alguma dúvida sobre os Termos de Serviço, envie um e-mail para [email protected].
