Nossa principal prioridade é proteger as informações e respeitar sua privacidade enquanto você usa nosso site, então tomamos medidas de segurança apropriadas e sua conveniência de usar nossos sites. Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas e usadas quando você visita ou faz uma compra em looou.com (o “Site”).
Informações pessoais que coletamos
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando tanto sobre Informações do Dispositivo quanto sobre Informações do Pedido.
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, conforme você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do dispositivo".
Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
– “Cookies” são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
– “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
– “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail, e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como "Informações do pedido". Coletamos informações pessoais sob a tecnologia SSL, como números de cartão de crédito.
Finalidades da coleta de informações pessoais
Coletamos informações pessoais com o objetivo comercial de fornecer serviços de compras e manter relacionamentos com clientes. Nunca venderemos as informações pessoais de nossos clientes. Também não usamos informações ou imagens pessoais dos clientes para fins publicitários sem o consentimento deles.
Como usamos suas informações pessoais?
Usamos as informações do pedido que coletamos geralmente para atender a todos os pedidos feitos por meio do Site (incluindo processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas informações do pedido para:
– Comunique-se com você;
– Examinar nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude;
– Quando de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou anúncios relacionados a nossos produtos ou serviços.
Usamos as informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
Não rastrear
Observe que não alteramos a coleta de dados de nosso Site e as práticas de uso quando vemos um sinal de Não Rastrear em seu navegador.
Seus direitos
Se você mora nos EUA, países europeus e outros países, você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Observe que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido pelo Site) ou de outra forma para buscar nossos interesses comerciais legítimos listados acima.*100099 *
Direitos de privacidade sob certas leis estaduais de privacidade
Se você mora na Califórnia, Colorado, Connecticut, Utah ou Virgínia, pode ter certos direitos de privacidade de acordo com as leis de privacidade aplicáveis em seu estado (“Leis de privacidade do estado”).
Você pode solicitar quais informações pessoais coletamos, usamos, divulgamos e vendemos.
Você também pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
Proteção de crianças
Estamos empenhados em proteger a privacidade das crianças e cumprimos integralmente a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. ciente de que algum de seus filhos nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco e tomaremos as medidas necessárias para remover essas informações de nossos servidores.
Retenção de dados
Quando você fizer um pedido através do Site, manteremos suas informações de pedido para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
Alterações
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Fale Conosco
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
