Silla de comedor contemporánea de madera de roble con acabado mate para sala de estar
Silla de comedor contemporánea de madera de roble con acabado mate para sala de estar
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1. ¿El servicio de envío seleccionado se aplica a mi país y cuál es la empresa de transporte? ¿Cuánto tiempo tardará en llegar?
Ofrecemos envío gratuito a la mayoría de los países. Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento (preparación del pedido) + Tiempo de envío.
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(1) Envío gratuito:
• Transportista: DPD/EMS
• Costo: Gratis
• Tiempo de procesamiento: 1-2 semanas
• Tiempo de envío:
2 semanas: La mayoría de los países europeos; otros países más remotos requerirán más tiempo. - DPD: La mayoría de los productos de tamaño y peso normales.
De 2 a 4 semanas: La mayoría de los países europeos; otros países remotos requerirán más tiempo. - EMS: Productos grandes pero ligeros.
Productos correspondientes: Productos especificados (Para obtener más detalles, consulte la información SKU de cada página de producto).
Nota: Libre de aranceles
(2) Envío rápido: solo disponible para Noruega, Islandia y Chipre.
Transportista: UPS/DHL Express
Coste: 100 € por unidad
Tiempo de procesamiento: 1-2 semanas
Tiempo de envío: 5-7 días
Nota: La información anterior es solo de referencia. Para un mismo país, el tiempo de envío varía según la región. Estamos mejorando constantemente nuestro servicio y haremos todo lo posible por encontrar más y mejores transportistas con los que colaborar.
Realizamos envíos gratuitos a la mayoría de los países (excepto Islandia). Debido a la situación actual, lamentablemente no podemos realizar envíos a Ucrania. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos su comprensión.
• Si aún tiene preguntas o necesita realizar envíos a otros países, póngase en contacto con nosotros para cualquier consulta: [email protected]
>> Consulte nuestra Política de envíos para obtener más detalles.
2. ¿Puedo rastrear mi pedido?
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Acerca de las devoluciones y los reembolsos
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Sí, puedes cancelar tu pedido sin cargo alguno dentro de las 24 horas. Envíanos un correo electrónico a [email protected] con tu número de pedido y factura; te confirmaremos la cancelación y te responderemos en un plazo de 24 horas.
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Si ha recibido un artículo dañado, envíenos un correo electrónico a [email protected] dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y adjunte fotos claras del daño. Le daremos una solución perfecta lo antes posible.
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Tras recibir su devolución, el reembolso puede tardar hasta 5 días hábiles en reflejarse en su método de pago original (PayPal: 1-2 días). Si tiene algún problema con el reembolso, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
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Acerca del producto
1. Productos de mobiliario
Tenga en cuenta: Debido a la fabricación a medida de muebles grandes, su pedido se entregará en un plazo de 6 a 8 semanas. Los pedidos de muebles pequeños se entregarán en un plazo de 2 a 4 semanas. Gracias por su paciencia; haremos todo lo posible para brindarle una experiencia de servicio de alta calidad. Si tiene alguna pregunta, contáctenos: [email protected]
2. ¿El producto tiene un período de garantía?
Los productos de mobiliario tienen una garantía limitada de 60 días; contáctenos si tiene más preguntas.
3. ¿Es necesario ensamblar el mueble?
Sí, el mueble requiere montaje. Incluye instrucciones detalladas y todas las herramientas necesarias.
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Sí, ofrecemos opciones de personalización para algunos muebles. Para más información, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas en [email protected].
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