Illustrazione Carta da parati murale ecocompatibile Carta da parati per camera da letto in stile cyberpunk
Illustrazione Carta da parati murale ecocompatibile Carta da parati per camera da letto in stile cyberpunk
Informazioni sui trasporti
1. Il servizio di spedizione selezionato è valido anche per il mio Paese? Qual è il corriere? Quanto tempo ci vorrà per ricevere la merce?
Offriamo la spedizione gratuita nella maggior parte dei paesi. Tempi di consegna = Tempo di elaborazione (preparazione dell'ordine) + Tempo di spedizione.
Metodi di spedizione:
(1) Spedizione gratuita:
• Corriere: DPD/EMS
• Costo: gratuito
• Tempo di elaborazione: 1-2 settimane
• Tempi di spedizione:
2 settimane: la maggior parte dei paesi europei; altri paesi remoti richiederebbero più tempo. - DPD: la maggior parte dei prodotti di dimensioni e peso normali.
2-4 settimane: la maggior parte dei paesi europei; altri paesi remoti richiederebbero più tempo. - EMS: prodotti di grandi dimensioni ma leggeri.
Prodotti corrispondenti: Prodotti specificati (per i dettagli, fare riferimento alle informazioni SKU di ciascuna pagina prodotto)
Nota: esente da tariffe
(2) Spedizione veloce: disponibile solo per Norvegia, Islanda e Cipro
Corriere: UPS/DHL Express
Costo: 100 € al pezzo
Tempo di elaborazione: 1-2 settimane
Tempi di spedizione: 5-7 giorni
Nota bene: le informazioni sopra riportate sono solo a titolo indicativo. Per lo stesso Paese, i tempi di spedizione variano da regione a regione. Miglioriamo costantemente il nostro servizio e faremo del nostro meglio per trovare corrieri sempre più qualificati con cui collaborare.
• Spediamo gratuitamente nella maggior parte dei Paesi (eccetto l'Islanda). A causa degli attuali tristi eventi, non siamo in grado di spedire in Ucraina. Ci scusiamo per qualsiasi disagio causato e vi ringraziamo per la comprensione.
• Se hai ancora domande o devi spedire in altri paesi, contattaci per richieste: [email protected]
>> Per maggiori dettagli consulta la nostra Politica di spedizione.
2. Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento.
Clicca su questo link https://www.17track.net/en e inserisci il numero di tracciamento.
Puoi anche contattare il nostro servizio clienti [email protected] per le informazioni più recenti sulla spedizione.
Informazioni su resi e rimborsi
1. Posso annullare il mio ordine?
Sì, puoi annullare il tuo ordine gratuitamente entro 24 ore. Inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected] con il numero d'ordine e la fattura. Ti confermeremo e ti risponderemo entro 24 ore.
2. Cosa succede se ricevo un prodotto danneggiato?
Se hai ricevuto un articolo danneggiato, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] entro 48 ore dalla consegna e di allegare foto chiare del danno. Ti forniremo una soluzione ottimale il prima possibile.
3. Quando riceverò il rimborso?
Dopo aver ricevuto il reso, potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi affinché l'importo venga riaccreditato sul pagamento originale (PayPal: 1-2 giorni). Se riscontri ancora problemi con il rimborso, contattaci all'indirizzo [email protected].
>> Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di reso e rimborso.
Informazioni sul prodotto
1. Prodotti di arredamento
Nota bene: a causa della produzione personalizzata di mobili di grandi dimensioni, la consegna dell'ordine è prevista entro 6-8 settimane. Gli ordini di mobili di piccole dimensioni saranno consegnati entro 2-4 settimane. Grazie per la pazienza, faremo del nostro meglio per offrirti un servizio di alta qualità! Per qualsiasi domanda, contattaci all'indirizzo [email protected]
2. Il prodotto ha un periodo di garanzia?
I prodotti di arredamento hanno una garanzia limitata di 60 giorni. Per ulteriori domande, non esitate a contattarci.
3. È richiesto il montaggio per il mobile?
Sì, il mobile è da montare. Viene fornito con istruzioni dettagliate e tutti gli attrezzi necessari.
4. Posso personalizzare il colore o il design del prodotto?
Sì, offriamo opzioni di personalizzazione per alcuni mobili. Per maggiori informazioni, contattate il nostro team commerciale all'indirizzo [email protected].
